Acelere seus resultados com inteligência de dados.
Compreender cada perfil de cliente, bem como suas demandas e necessidades, é fundamental para um relacionamento de sucesso. O uso de inteligência de dados, aplicando funções de analytics, para fazer modelagem de informação, possibilita levantar um histórico transacional, transformando dados não estruturados, dentro de um data lake, em informações gerenciais. Dessa forma, é possível desenvolver ações mais assertivas e de acordo com o canal de atendimento que o cliente prefere.
Canais digitais: descubra quais estão entre os preferidos dos consumidores
Conheça alguns dos canais digitais preferidos dos brasileiros e potencialize estratégias, acerte no atendimento e venda muito mais. O segundo semestre de 2022 chegou e já estamos em contagem regressiva para algumas das melhores oportunidades em vendas do ano. De Dia dos Pais a Black Friday, do Natal ao Ano Novo, as datas sazonais […]