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Ambiente de trabalho e o impacto na humanização do atendimento

Ambiente de trabalho e o impacto na humanização do atendimento

Entenda como o ambiente de trabalho tem papel fundamental no relacionamento com o cliente e na humanização do atendimento. O ambiente de trabalho tem um papel fundamental no relacionamento com o cliente. Criar uma atmosfera mais agradável e estimulante para os profissionais é o que torna possível uma operação com mais empatia e cuidado com […]

Cleomar da Silva fala sobre sua carreira no Atletismo

Cleomar da Silva fala sobre sua carreira no Atletismo

Em homenagem ao Dia Nacional do Atleta Paralímpico, Cleomar conta sua história marcada por desafios, superação e muitas vitórias. Para muitas pessoas o esporte é transformador. Além de contribuir para diferentesaspectos físicos, ele é inclusivo e pode ajudar na reabilitação de pessoas com deficiência. Para o Cleomar da Silva, paratleta patrocinado pela Flex, foi desta […]

Empreende Flex já gerou mais de R$ 20 mil em negócios

Empreende Flex já gerou mais de R$ 20 mil em negócios

Com mais de 500 cadastrados, iniciativa já realizou feiras de negócios em Florianópolis, Lages e São Paulo. Mais de R$ 20 mil reais em negócios. Esse é o volume gerado até agora com o Empreende Flex, iniciativa que surgiu em 2018 e tem o objetivo de estimular o empreendedorismo entre os profissionais. Depois do sucesso […]

Dia Mundial da Limpeza mobiliza voluntários Flex

Dia Mundial da Limpeza mobiliza voluntários Flex

Ação no Dia Mundial da Limpeza teve como principal objetivo conscientizar população sobre a importância de preservar o meio ambiente. Não jogar lixo na rua e fazer o descarte correto de materiais foram algumas das muitas mensagens de conscientização que centenas de voluntários reforçaram no sábado, 21, em Xanxerê. A atividade fez parte do Dia […]

Iniciativas Flex tem foco no meio ambiente

Iniciativas Flex tem foco no meio ambiente

Economia de recursos e substituição de copos plásticos por eco copos estão entre os projetos Flex com resultados sustentáveis para o planeta. O mundo vive em estado de alerta. Diante das constantes mudanças climáticas, do consumo excessivo, desmatamento, poluição ambiental, dentre outros fatores, muitos países, empresas públicas e privadas, profissionais de diferentes segmentos e ativistas […]

A nova geração de indicadores de desempenho (KPIs)

A nova geração de indicadores de desempenho (KPIs)

Conheça alguns dos novos indicadores de desempenho que podem ajudar a melhorar a experiência do cliente aumentando a conversão, retenção e fidelização.   Os indicadores de desempenho, ou KPIs, são ferramentas fundamentais para a gestão dos negócios e cada dia mais importantes para o sucesso das empresas no relacionamento com o consumidor digital. Isso porque […]

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