Liderança e Espírito de Equipe é tema de palestra para profissionais Flex.
6 março 2018
Flex conectada com o consumidor digital
Alta tecnologia, inovação, capacitação e gestão de pessoas são as apostas da empresa para se antecipar as novas tendências do mercado de relacionamentos Há oito anos no mercado e figurando entre as 10 maiores empresas do setor de gestão de relacionamentos, a Flex passou por mudanças internas e processo de digitalização para atender as […]
Flex adquire startup especializada em Bots Cognitivos
Com o investimento na iopeople, a empresa dá mais um passo em seu processo de transformação digital com o objetivo de construir relacionamentos inteligentes para seus clientes Buscando ganhar ainda mais expertise em seus serviços, com foco nas novas demandas dos consumidores por diversos canais digitais de comunicação, a Flex Relacionamentos Inteligentes, uma das […]
ROTAS DE ÔNIBUS E DÚVIDAS FREQUENTES!
Rota 01 – FRETADO RST https://www.google.com/maps/d/edit?mid=1vUSArYUdJkfDA5gG8BQMT2-toWlodDxQ&ll=-27.557319201170206%2C-48.64707499999997&z=12 1º ponto de partida frente ao posto Ampessan na marginal da BR 101 km 199 sentido norte até o Clube Galpão, ( Praia João Rosa) 2º Rua Maria Cecília Sodré até a rua Luci S. da Cunha, 3º Rua Luci S. da Cunha até a Rua João M. Rosa, 4º Rua João M. Rosa até a Rua […]
Clipping – Fevereiro 2018
03/02/2018 Panorama de Negócios FLEX CONTRATA SOLUÇÃO DE JURIMETRIA, PREDIÇÃO E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL DA SOFTPLAN https://goo.gl/n54USN 03/02/2018 Notícias do Dia FLEX CONTRATA SOLUÇÃO DE JURIMETRIA, PREDIÇÃO E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL DA SOFTPLAN https://goo.gl/Jb4pzV 04/02/2018 Blog do Call Center Flex contrata solução de jurimetria, predição e inteligência artificial da Softplan http://bit.ly/2nJ5ktn 07/02/2018 Call to Call Flex conectada […]
Omnichannel e Multicanal: Qual a Diferença?
ENTENDA ESSES DOIS CONCEITOS FUNDAMENTAIS PARA A GESTÃO DE RELACIONAMENTOS COM CLIENTES. Multi, em latim, significa vários. Omni, também em latim, significa tudo, todos. Multicanal, portanto, é a oferta de vários canais de atendimento, como chat, e-mail, whatsapp, etc. Porém, esses canais não estão interligados de maneira inteligente Já uma estratégia Omnicanal consiste […]
Flex contrata solução de jurimetria, predição e inteligência artificial da Softplan
O Convex Legal Analytics permitirá à gigante do segmento de gestão de relacionamentos analisar processos de forma preditiva, com projeções de cenários e recomendações inteligentes para seus Clientes da Área Jurídica. Uma das maiores empresas de gestão de relacionamento do país passará a contar dentro do seu portfólio de soluções com uma plataforma que […]
